Pridruživanje novih kolega postojećem Tehnogama timu savršena je prilika za okupljanje, ali I za mentorstvo I obuke. U Tehnogami je, po različitim tematskim područjima održana dvodnevna interna obuka koja je obuhvatila delatnost kompanije, primenu komprimovanog vazduha kao energetnta, ali I predstavljanje širokog spektra aplikacija u kojima se koristi komprimovani vazduh. Pored toga, nove kolege su upoznate sa tek delićem celokupnog spektra mogućih rešenjima za korisnike komprimovanog vazduha. Prisutne kolege su se upoznale I sa digitalnim platformama kompanije, kreiranim po meri I zahtevu našeg načina rada I naših potreba. Pored CRM platforme koja nam omogućuje 360° pogled I brigu o klijentima, kolege su se upoznale I sa najnovijim digitalnim alatom, Lansiranim 01.11. Reč je o platformi elektronskih naloga I zapisnika sa servisnih intervencija, koja će našim servisnim ekipama pristup. Problemu učiniti što je moguće jednostavnijim, zahvaljujući predefinisanim setovima protokola, kreiranim u sedištu našeg servisnog centra a po osnovu svakog pojedinačnog korisnika I njegovog specifičnog zahteva. Pored veće preciznosti, još brže I sveobuhvatno bolje reakcije, klijenti će, zahvaljujući benefitima koje pružaju digitalno I cloud poslovanje. Dobijati izveštaje o svojim uređajima u realnom vremenu, kao I preporuke za eventualno potrebna ili moguća poboljšanja. Sa druge strane, rukovodstvo servisa će, upravo zahvaljujući ovoj tehnologiji u svega par klikova imati uvid u niz informacija I pokazatelja koje postaju osnov za preventivni pristup svakoj instalaciji.
